Service zu den Kunden bringen „Muss ich dafür extra hinfahren?“ David Hechinger auf dem Weg zu einem Kunden Diese Frage stellt sich heute mehr denn je, das beginnt bereits beim Einkaufen oder Mittagessen. Auch die Fernwartung von Industrieanlagen ist durch die Möglichkeiten von Internet, VPN-Verbindungen und Notebooks schon bequem vom Büro aus