Die Macht der Stimme
„Man kann nicht nicht kommunizieren“ Diese Worte des österreichisch-US-amerikanischen Philosophen und Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick beschreiben den Stellenwert von Kommunikation. Sie ist ein zentraler Bestandteil eines jeden Unternehmens und der Stimme kommt hier ein wesentlicher Teil zu. Da Telefonate und Online-Konferenzen mit unseren Kunden zu unserer Tagesroutine gehören, hat das Operations-Team der CONENGA Group in einem